苏宁易购虚拟订单拒绝退款 梁家杰 2020-06-05 已完结 用支付宝扫码向江苏苏宁易购电子商务有限公司付款380元,付款后追踪不到订单详情,要求退款遭到客服拒绝。 投诉进度 企业完结 2020-06-07 10:45:20 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通协商一致,如后续有其他问题,请您联系线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-06-05 11:46:02 平台审核通过 2020-06-05 01:45:54 用户发起投诉 2020-06-05 01:45:52 展开全部