在天猫超市购买商品货不对版

网友保保 2020-06-06

已完结

6月2日在天猫超市购买了发之食谱无花果去油蓬松洗发水（530毫升x2瓶），6月6日收到洗发水为（280毫升x2瓶），联系客服强词夺理说其页面有提示“温馨提示：由于系统规格错误，此链接发之食谱无花果清爽丰盈洗发露规格为280毫升/瓶，敬请见谅！”，然当时根本没有任何提示，明明是后期补上的内容，我这还要当初购物凭证，他们都不予以处理，这般做派是要强买强卖？就欺负价钱少而老百姓无处维权啊？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:56

处理结果

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平台跟进

2020-06-06 18:12:55

平台审核通过

2020-06-06 13:36:16

用户发起投诉

2020-06-06 13:36:14

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