MAKA玛卡利用3天会员体验活动，擅自通过微信自动扣款

网友保保 2020-06-08

已完结

maka平台利用3天会员体验活动，利用微信自动扣款的空子，在没有预先通知和提示的情况下，私自通过支付宝免密支付，扣费58元，请退回全部款项58元，并调整这种霸王诱导消费条款！！！！！！（maka这样的条款明显损害消费者权益，希望协会勒令玛卡整改！！）

投诉进度

企业完结

2020-06-10 09:33:45

解决方案

退货退款

处理结果

订单已受理退款，款项将于7个工作日之内原路返回，请耐心等待。关闭自动续费服务请前往微信点击“我”-“支付”-右上角的“···”，进入支付管理，点击扣费服务，进入并点击关闭服务。

平台跟进

2020-06-09 20:57:30

平台审核通过

2020-06-08 19:51:20

用户发起投诉

2020-06-08 19:51:18

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