京东商城下单购买技嘉主板产品质量存在问题

网友保保 2020-06-09

已完结

我3.23日在京东商城下单购买技嘉主板CPU，3月26日组装完电脑。 隔三差五下班玩玩。 也就过了一个月的时间，四月底开始频繁出现电脑自动重启情况。 最终迫不得已自己找人花钱检测电脑为主板质量问题。 厂家不给我退换

投诉进度

企业完结

2020-06-22 16:17:45

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实售后检测暂无质量问题已为您安排原返，商品支持联系品牌方复检，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-06-09 18:27:43

平台审核通过

2020-06-09 15:09:16

用户发起投诉

2020-06-09 15:09:14

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