哈尔滨南岗松雷商厦卡迪娜女鞋存在质量问题，且维修期竟长达35天。

网友保保 2020-06-10

已完结

在南岗松雷卡迪那女鞋专柜购置一双鞋子，只穿了不到两个小时，两只鞋配饰上的钻掉了，只穿了如此短的时间，且未进行剧烈的活动，就出现这样的情况。若是对此置之不理，长此以往进行下去，其实属影响穿着美观，其实质上鞋存在质量问题，找其专柜寻求解决方法，而专柜不予更换，不予退货，不予补偿，最后达成返回厂家更换鞋上带钻配饰的共识，不过商家在此时提出要长达30-35天维修期，而作为消费者购置此鞋本是应季来穿搭，而商家这种过长的维修期在一定程度上损害了我们作为消费者的权益，违背了我购置本鞋的初衷，我希望达成的结果是维修期在半个月即15天以内。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:59

处理结果

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平台跟进

2020-06-10 15:12:29

平台审核通过

2020-06-10 13:16:41

用户发起投诉

2020-06-10 13:16:39

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