北大青鸟金码校区乱扣费

网友保保 2020-06-18

已完结

我在6.10号在北大青鸟报名学习软件开发，上课三个半天发现课程内容自己不合适，所以申请退款，但学校老师说要扣除4500块，其中书本费用2440，剩下20 60为进班费用，书本上面标价550元一套，她们硬说花了2000多成本，还有这个进班的费用也十分不合理，打电话和投诉到北大青鸟总部均无回应，乱扣费，协商也协商不了，学校方面态度较差，望有关部门协助处理解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-19 11:13:59

平台审核通过

2020-06-18 23:29:12

用户发起投诉

2020-06-18 23:29:10

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