京东客服一而再再而三的推卸责任
A.钟天骐
已完结
18号于京东商城购买一包狗粮,19号到达派送网点。但至今未收到快递,21号拨打该派送网点电话。却告知我快递不见了。重新给我发货。这个是我不能接受的,这期间并没有快递电话告知我快递不见。找京东客服解决问题又一而再再而三的已升级客服专员帮我解决。但并没有任何客服帮我解决。所以我认为京东客服存在推卸责任以及敷衍消费者的行为。我要求对我进去一定的补偿以及解释
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A.钟天骐
18号于京东商城购买一包狗粮,19号到达派送网点。但至今未收到快递,21号拨打该派送网点电话。却告知我快递不见了。重新给我发货。这个是我不能接受的,这期间并没有快递电话告知我快递不见。找京东客服解决问题又一而再再而三的已升级客服专员帮我解决。但并没有任何客服帮我解决。所以我认为京东客服存在推卸责任以及敷衍消费者的行为。我要求对我进去一定的补偿以及解释