投诉阿里巴巴汕头市桦业电子商务有限公司产品质量问题

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本人于6月4日在阿里巴巴平台批发购买60个泡泡机,卖家为汕头市桦业电子商务有限公司,货物于6月8日签收,当天有朋友拿了5个回去,我自己也拆一个作为样品,发现泡泡机有漏水现象,6月9日开始陆续收到朋友反馈,所有泡泡机都漏水,甚至漏到电池里去,电池取出来都发黑了,都不敢给孩子用了,害怕有安全隐患,这对我的销售计划造成很大影响,剩下的未拆封的也不敢继续销售,遂找卖家协商退货退款,卖家态度强硬且恶劣,只接受有照片视频证明有漏水现象问题的退货,未拆封的如若我坚持退货,要求我自己承担运费,协商无果,我申请了平台客服介入,卖家提供了部分货品的质检证明,并且截图显示确实并没有每个款式都做质检,平台客服做出结果,支持退货,但是运费由买家出。作为买家,我对质检报告以及卖家的销售态度提出质疑,有质检报告就可以不用看消费者的实际反馈结果吗?实在让人愤慨,遂对此提起投诉。

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