请京东对618促销商品履行报价义务
蜜瓜苏打
已完结本人于2020年6月11日（618活动期间）在京东商城戴森自营官方店成功购买戴森吸尘器V11 Fl****fy Extra，购买付款4590元（含政府补贴券400元）。 6月18日该产品促销满2000打9折，也就是原件4999元打9折，应为4499元，再加上400元政府券（说明里明确说店铺优惠可与政府券同时享受），最终实付应为4099元，与我11日付款相差491元。 因此向客服申请保价491元，客服以该地区无货、无法下单形成差价为由，拒绝履行保价义务，与其承诺618活动期间对商品30天无条件报价严重不符。一日内多次向京东客服提出申请申诉，共拨打电话5次含无数次客服忙等待，要求如京东普通客服无法解决请相关业务经理出面沟通，但京东客服明确回复我，我的诉求他们已记录，但经理有权拒绝与我沟通。 现就京东商城拒绝保价以及经理拒绝与客户沟通提出投诉，要求补差价491元并补偿该事件造成个人事物延误损失5000京豆。
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