在京东买了一个华硕电脑光驱，到货后发现不读碟，申请了退货退款，

2020-06-30

已完结

商家一直不给我审核，一直拖到现在，还不给我审核，我。。。。。。

投诉进度

用户评价

2020-07-24 14:11:27

品牌评价

太差

企业完结

2020-07-22 16:25:03

处理结果

尊敬的客户您好，电话未联系到您，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-06-30 15:42:21

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 13:54:03

用户发起投诉

2020-06-30 13:54:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

94668822

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