在京东退店一年多，三万块钱保证金不给退。

2020-06-30

已完结

商家ID99709，店铺名，布匠红旗舰店，退店一年多了，疫情期间京东依然扣着三万块钱保证金不肯退。麻烦帮忙处理下，谢谢。

投诉进度

企业完结

2020-07-20 14:26:32

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服与您沟通告知收付费单目前未查询到该笔费用缴纳，建议商家提供缴费记录证明等材料为您处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-06-30 15:42:21

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 14:51:16

用户发起投诉

2020-06-30 14:51:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

其它账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

94668866

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额