江苏移动对于办理的手机业务未有详细说明
网友保保
已完结
去年在移动运营柜台那里开通了(免费宽带业务)办理了一个套餐120元每个月每月返还80元(包含无限用流量)说是合约期为一年,在今年我收到短信提醒说我合约快到期了我去营业网点更改,柜台人员告诉我不可以更改又说合约期为两年。我感觉收到了欺骗,期间也去过几个营业网点全部都说不可以更改,打电话也说合约期为两年未到期不能更改,这是霸王条款吗?刚开始开通的时候可没有这么说。我在掌上营业厅里看了也没有说明合约期限的问题。
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