京东黑心商家销售不合格产品、对质量更是视而不见！
已完结
我之前投诉过京东商城销售的衣服存在质量问题，京东在回复中居然恬不知耻的说核实洗过、没有吊牌，不能退换。请问：我在述求里明确写了洗过，吊牌是剪了，这个还需要你核实吗？我需要京东核实的是：衣服是否存在质量？如果存在质量问题，为什么敢这样无视消费者？为什么敢不正面处理这些质量问题？
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
2020.7.2下午2点左右，电话为950618打电话告诉我，我购买的jeep衣服让我自行处理（我也不知道快递现在在哪里，我也不想处理），购物款通过京东余额返款给我。今天已经是7月8号，第七天，没有任何结果甚至电话告诉我处理的进展。就在刚刚电话为051480367018打电话告诉我，衣服洗过，只能原物返回。我非常纳闷：京东你们内部处理意见没有统一吗？你们就这样欺负、骚扰一个普通的消费者？最新衣服三包法说的非常清楚：洗过、没有吊牌，是不能退换，前提是衣服没有明显的质量问题。请问一下：衣服少了一块布料，导致脱线，这个是不是明显的质量问题呢？看样子你们是高学历、高智商的强盗！因为你们的逻辑是强盗逻辑。岂有此理！
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补充内容
京东：我只给你们一天的时间，2020年7月2日9点之前如果不能正面处理衣服质量问题以及道歉，我就把衣服以及相关信息寄到相关部门，由他们来鉴定衣服究竟是我洗坏的还是本身就存在严重的质量问题？顺便说一下，我已经在12315上投诉了京东！
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补充内容
京东：我给你普及一下我国关于服务三包的最新规定，开线不能修补需要更换；洗过、没有吊牌按规定是不能更换，但前提是没有明显的质量问题。京东：你能确定你的衣服没有质量问题？京东就是这样坑消费者的！图片红线部分，京东你自己学习。以后不要把规定断章取义，来糊弄你们的衣食父母！
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京东：我给你普及一下我国关于服务三包的最新规定，开线不能修补需要更换；洗过、没有吊牌按规定是不能更换，但前提是没有明显的质量问题。京东：你能确定你的衣服没有质量问题？京东就是这样坑消费者的！图片红线部分，京东你自己学习。以后不要把规定断章取义，来糊弄你们的衣食父母！
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