618的订单，京东商家迟迟未发货，导致装修工程（橱柜安装）受影响

2020-06-30

已完结

618购买的方太油烟机，京东自营店至今仍未发货，导致装修受影响，影响到工程工期，618当天如无货，方太京东自营店不应让消费者购买，购买了又不发货，导致现在取消订单转去购买其他品牌油烟机价格相对618贵，所以要求方太京东自营店赔偿我工期受影响损失

投诉进度

企业完结

2020-07-20 11:57:32

处理结果

尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-01 09:32:21

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 23:03:16

用户发起投诉

2020-06-30 23:03:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2268.99元

投诉编号：

94669194

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