对京东关于旗下雅戈尔旗舰店的衣服质量问题处理结果不认同

何文杰 2020-07-01

已完结

衬衫刚穿不一会就裂了，严重的衣服质量问题，京东不予退换货，欺诈消费者

投诉进度

企业完结

2020-07-20 15:08:51

处理结果

尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，暂不支持额外赔付，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-01 15:42:22

消费保投诉平台审核通过

2020-07-01 10:39:51

用户发起投诉

2020-07-01 10:39:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

278.99元

投诉编号：

94669357

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