产品出现质量问题,淘宝商家一再推脱 网友保保 2020-07-01 已完结 网上买淡奶油,收到以后按照说明要求进行储存使用,在使用时奶油出现质量问题,找客服进行沟通,一再推脱责任,不进行处理,进行退款,没有处理,要求商家进行退款并道歉。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-07-01 18:26:43 平台审核通过 2020-07-01 17:12:18 用户发起投诉 2020-07-01 17:12:16 展开全部