徐州移动30块钱5个G活动，未给退款

2020-07-01

已完结

6月活动上面写的30块钱5G，次月退29，没有退，希望帮忙退款，谢谢，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 20:50:16

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-02 11:41:15

消费保投诉平台审核通过

2020-07-01 20:20:10

用户发起投诉

2020-07-01 20:20:08

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94669782

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