飞猪没有全额退款

dashi 2020-07-02

已完结

飞猪上订了两晚的民宿，但卖家告诉我们已经有人住了，飞猪平台并没有立即更新，我们与卖家协商了全额退款，可是最终到账163.23

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-07-02 15:45:45

消费保投诉平台审核通过

2020-07-02 02:45:02

用户发起投诉

2020-07-02 02:45:00

投诉信息

飞猪

投诉问题：

其它退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

229.92元

投诉编号：

94669899

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