奥克斯共然专卖店天猫商家虚假发货
H·girl
已完结
三个订单都是价值149元的电饭煲，共计447元，订单号899084****4345，899008****4345，899483****7663，3月份下单一直没发，之后卖家打电话协商说厂家没货了，我要求换同价值商品发货，卖家电话里同意让我去店铺挑选，然而我挑选之后在线客服却拒绝发货，过了两天突然所有订单都发货了，三个订单用了两个快递单号，结果昨天看到物流显示空包，而且我并没有签收任何包裹，联系快递员说空包自动签收的，卖家虚假发货的行为太恶劣，欺诈消费者，望消保帮助维权让商家发货并按商品价值赔偿损失，谢谢您
投诉进度
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补充内容
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