投诉顺丰快递公司总公司 网友保保 2020-07-06 已完结 因顺丰快递深圳公司工作失误,原本改签发往深圳的快递,没有按照我指定的路线到达发往台湾,产生了税费顺丰快递不给予弥补,顺丰快递已经承认工作失误,但不想承担产生的费用,让我们自认倒霉 投诉进度 平台完结 2020-07-24 20:17:24 处理结果 顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请200元顺丰卡,客户接受无异议。 平台跟进 2020-07-06 15:44:07 用户补充投诉 2020-07-06 15:35:29 补充内容 如果顺丰快递客服告知我,顺丰快递没法或者拦截有风险,我们不会一次又一次投诉。客服全程告诉我,放心交给我们处理此时,而且7月4日晚上,顺丰客服打电话有承认他们工作上的失误导致这个快递发往台湾(此对话有录音) 平台审核通过 2020-07-06 15:32:25 用户发起投诉 2020-07-06 15:32:23 展开全部