找靓机买到翻新机，欺骗消费者

网友保保 2020-07-07

已完结

去年找靓机购买一台95新苹果8p。今年不想用了，在找靓机另一个平台回收手机，质检报告，说手机更换外壳。买的时候他们平台质检报告承诺手机无维修，无翻新，现在在卖给他们平台，还是他们公司的平台质检报告说手机更换过外壳，这就就是翻新手机吗，欺骗我们消费者呀

投诉进度

企业完结

2020-07-08 10:44:23

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题核实到机器是没有维修记录的，平台出售的机器商品页面描述都是如实描述的，也已跟您检测的平台核实机器并没有维修记录，给您带来不好的体验很抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

平台跟进

2020-07-08 09:45:21

平台审核通过

2020-07-07 18:10:21

用户发起投诉

2020-07-07 18:10:19

展开全部