选择顺丰快递把我的电脑砸了个大洞，不处理理赔不看证据不沟通

网友保保 2020-07-09

已完结

2019年7月5号晚上用顺丰寄出苹果品牌的Ma****ok Air 2015款到上海快递途中把完好的电脑，砸出几个大洞 寄出有视频为证，收件人都是顺丰快递员拆包的有视频为证 沟通拒绝理赔 不看证据 以大欺小 恶霸行为 投诉无门只能相信国家维护人民，也相信会帮我们处理好的。本人保证所述真实有效，为此负责。（附件：上传不了视频）

投诉进度

平台完结

2020-07-24 20:20:42

处理结果

顺丰快递回复：已与客户解释处理协商赔偿500元，客户不接受，处理意见无法达成共识。

用户补充投诉

2020-07-14 10:36:54

补充内容

一直拖客服也说会为你转达，转达到哪里都不知道，目前还是没有接到任何顺丰售后理赔信息，请大家帮帮忙。谢谢

用户补充投诉

2020-07-13 10:56:20

补充内容

顺丰难道你们售后是靠拖的吗？

用户补充投诉

2020-07-09 16:33:28

补充内容

寄出去当时现场照片

平台跟进

2020-07-09 16:04:39

用户补充投诉

2020-07-09 14:30:34

补充内容

字打错了 事情是发生2020年 就是这个礼拜

平台审核通过

2020-07-09 13:28:08

用户发起投诉

2020-07-09 13:28:06

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