生鲜快递未放冰块导致变质投诉

网友保保_Js0POYS2 2025-07-15

已完结

家人于2025年7月13日从厦门发生鲜到海口，快递因未放冰块而导致里面生鲜变质发酸

投诉进度

用户申请完结

2025-07-15 19:49:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 19:40:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 19:39:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-15 19:16:24

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

250元

投诉编号：

99161413

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