快手商家不退运费不退款

2020-07-09

已完结

商家不退运费不退款，态度极差平台无法解决问题。。。。。。。。。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:23

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 11:32:46

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-07-09 14:25:57

消费保投诉平台审核通过

2020-07-09 14:14:05

用户发起投诉

2020-07-09 14:14:03

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94674195

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