在唯品会购买到假货，要求赔偿
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本人2020.07.03于唯品会平台中JEEP/吉普店铺购买一双鞋,07.06日收到鞋子，鞋盒和鞋子的logo和JEEP不符，鞋盒内没有吊牌，包装简陋。怀疑是假货，特意去查发现鞋子根本不是美国授权中国大陆销售的JEEP/吉普品牌的鞋子,而是上海同瑞服饰有限公司旗下的品牌,打着擦边球的国内品牌. 与唯品会客服联系，上传鞋子图片后，对方多次以鞋子是jeep子品牌为理由，换多个客服打电话拖延时间也不给解决问题。今天向相关部门投诉反映,希望有关部门能严肃整改,维护消费者基本权益!
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
唯品会回复：致电会员，经过沟通，建议您考虑客服沟通方案。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线4006789888，谢谢！
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补充内容
是7月7日收到的鞋子
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