京东物流少件丢件一个多星期了不给处理

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7月1号反馈少件,说没有少发,但是又不给提供证据。说再核实,一个多星期了都不联系我们处理,昨天打电话过去,说我们反馈的服务单已经关了。不给解决,直接擅自关单。等那么久竟然是这样的结果。请咱们315帮忙处理一下,谢谢了

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处理结果
尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持!
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从第一次反馈到现在都十几天了,京东都没有处理,今天京东物流工作人员,还摔电话,说话一直他妈的他妈的,一直不解决,还说我们去找谁都没用。说此件保留,无法处理,就挂了。一直强硬,请315尽快帮忙处理,谢谢了。
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京东物流就发货少件丢件问题,已经不想处理了。请咱们315帮忙处理一下,谢谢,辛苦了
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京东物流客服来电说,他们无法理赔的,又提供不了相关证明,就此终止此单事宜。就算再给他们打电话,也无法处理。都10天了,就是不给解决,我们有保价,他们发货,少件,死活不处理,请315帮忙处理,谢谢了。
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