飞猪深圳深之旅旅游欺诈消费者不退款

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1月21日在深圳深之旅旅游锦华专营店办理的台湾医美签,预订2月15日出行,1月25日因疫情原因导致无法出行,在此之前,本来是要推迟到月底办理签证,但旅行社一直催促说25号台北放假无法办理签证为由,让我赶紧办理,(这个时候疫情已经开始,还在误导我消费,隐瞒到时无法出行,让我办理签证)1月21日,签证办理成功,25号就无法出行,根本不是旅行社所说的25号台北放假无法办理签证!而是25号台北无法入境,而让我赶紧办理签证,旅行社欺骗隐瞒消费者,误导消费者,签证没有使用,医院体检项目也没有使用,1月25日至今多次协商退款,商家一直不予理会,不解决,之前签证没有过期时,商家以签证出签为由不退款,台湾的医院体检费用没有使用,商家多次说与医院沟通,其实并没有沟通,一直找借口,6月24日再次找商家协商退款,商家说签证已经过期了无法退款,签证是4月20日过期,在此之前,多次与商家协商,商家不退款,也不理会,不解决按照现在商家的理由,签证没有过期时完全可以退款,为什么不给退款,签证没有过期时说出签不退款,现在又说过期了无法退款,除了签证费用,还有医美签的体检项目根本没有使用,为什么不退体检费其他朋友在中青旅办理的医美签,因为疫情无法出行,早就全额退款了,就深之旅一直不给退

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