广东中国移动强制用户消费

已完结
前几天手机莫名奇妙收到停机扣费信息,咨询客服,发现已办业务那里有一堆未经本人允许就开通了的套餐,扣了很多话费,找客服解决客服装不在线,不予以解决,机器人一点用又没有。现在说再不交就停机,我本人都没开通过,强制我消费,已经严重扰乱我的生活和工作,申请消费保工作人员介入,让中国移动官方取消我手机卡所有套餐。我没办理过,愣是让我缴费,还停机,请赔偿减免费用,我都没开过这种套餐,他们直接在我不知情情况下开了一大堆,你说怎么办?请求消费保协助解决

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