平台没有作用,美团外卖联系不到商家 网友保保 2020-07-12 已完结 凌晨12点半点餐,商家超时未送达,多次电话联系不到商家,美团平台起初也不能联系到商家,没有起到平台的作用!不能给合理的解决方案! 投诉进度 平台完结 2020-11-13 20:09:41 处理结果 美团回复:已向用户沟通处理,如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。 平台跟进 2020-07-13 11:33:19 平台审核通过 2020-07-12 02:29:48 用户发起投诉 2020-07-12 02:29:46 展开全部