安能一直没有派送,货也不知道在哪, 网友保保 2020-07-12 已完结 7月3日发的货,7号到货,到7月12号还没有收到货,一直联系官网客服投诉售后,一直说24小时内回复也没有结果,每次打电话换一个客服又说同样的问题反复的说。[客服工号8810 投诉进度 企业完结 2020-07-15 16:39:12 解决方案 解释,改善服务,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的30****24****49延误问题,处理结果:此单核实收货人已签收货物,客户诉求已解决;关于时效问题已对接客户致歉。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2020-07-14 16:54:04 平台跟进 2020-07-13 17:51:46 平台审核通过 2020-07-12 16:42:21 用户发起投诉 2020-07-12 16:42:19 展开全部