产品退换期内出现质量问题,寄回商家,京东商家没解决问题又给我寄回来

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产品退换期内出现质量问题,寄回商家,商家没解决问题又给我寄回来。拖到维修期,原本可以换货的东西,他现在只能给我维修,还要很长的维修时间。 第一次出现质量问题的时候,我有去问过我们这附近的电脑城老板,他说是主板问题。然后我当时是退换期,我给商家寄回去了,结果她们收到商品还没有两小时,就打电话跟我说商品没有问题,立刻又给我寄了回来。寄回来后我收到货了,又重新试了一次,还是开不了机,然后我又去问了另外一家卖电脑的老板,他也说是主板问题。然后这时候已经是维修期了,只能寄回去维修,不能换货。这种维修期就出现质量问题的东西,现在为什么不能换货? 商家故意拖时间到维修期。我把主板二次寄回去维修,期间我把我其他的东西用别人的电脑试了一下,显示器显卡硬盘都没有问题。由此可以证明前两次确实也就是主板的问题,但是商家在换货期,故意不给我换货,甚至通过来回快递拖延时间到维修期。才开始认真的解决问题。

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