浙江移动取消智能后视镜套餐保底消费128

2020-07-13

已完结

去年移动免费送了一个后视镜说是白送,但是后来换了个套餐发现是要保底消费的,相当于我买了这个东西.实际上并不知道这个情况,当时业务员也说是送的.这是一种欺*消费者的行为,希望可以取消这个业务

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 20:50:16

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 18:06:26

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 11:24:38

用户发起投诉

2020-07-13 11:24:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

94676227

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