淘宝店家发货要他对接好，单号以不给，现在来查都推责任，语气恶厉

网友保保 2020-07-13

已完结

好多图片上传失败，这个东西3月底购买发国外的，发货时都沟通好了注意事项，那时病情加重所有企业单位都隔离在家没上班，后面给他说对接国际快递单号签字拍照过来，她说快递小哥送了没来得及没事发出来了，后面物流以停业状态，查询不到以联系不了，现在解封了去国际物流哪里查，人家这边查不到任何信息，她那边就说这边问题，这边国际物流去核对联系那个国内对接快递小哥联系不上，那个信息单号怀疑是假的，联系淘宝卖家她推卸责任，还恶语伤人，淘宝客服那边呢就说我们证据不足，聊天记录给她看了以说办不了，我们发的其他都到了，就这个没收到还给不出个说法，我们在国外快坚持不下去，现在修理厂开门了却差这个工具做不了生意，希望各位好心人帮帮忙，让卖家给个说法和补发给我们，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:33

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平台跟进

2020-07-13 18:21:10

用户补充投诉

2020-07-13 11:52:26

补充内容

望大家帮帮我，东西一直没签收，我以没收到，店家与淘宝就推责任，病情让我们家生活压力够大了，希望能给我个结果

平台审核通过

2020-07-13 11:34:18

用户发起投诉

2020-07-13 11:34:16

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