淘宝店家发货要他对接好，单号以不给，现在来查都推责任，语气恶厉
已完结
好多图片上传失败，这个东西3月底购买发国外的，发货时都沟通好了注意事项，那时病情加重所有企业单位都隔离在家没上班，后面给他说对接国际快递单号签字拍照过来，她说快递小哥送了没来得及没事发出来了，后面物流以停业状态，查询不到以联系不了，现在解封了去国际物流哪里查，人家这边查不到任何信息，她那边就说这边问题，这边国际物流去核对联系那个国内对接快递小哥联系不上，那个信息单号怀疑是假的，联系淘宝卖家她推卸责任，还恶语伤人，淘宝客服那边呢就说我们证据不足，聊天记录给她看了以说办不了，我们发的其他都到了，就这个没收到还给不出个说法，我们在国外快坚持不下去，现在修理厂开门了却差这个工具做不了生意，希望各位好心人帮帮忙，让卖家给个说法和补发给我们，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
望大家帮帮我，东西一直没签收，我以没收到，店家与淘宝就推责任，病情让我们家生活压力够大了，希望能给我个结果
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
