中通快递直接放代收点，从不打电话！

网友保保 2020-07-13

已完结

中通快递派送从不打电话 从不送货过来 都是直接放到代收点 从未经过我同意就乱放到代收点 要快递员打个电话这么困难？！送货上门不是服务条款？服务行业 反客为主 你倒成大佬 需要我们身为客户方来为快递员的偷懒买单？！！

投诉进度

企业完结

2020-07-22 13:27:14

解决方案

解释

处理结果

收件人表示业务员网点已沟通处理，会标记好之后会送货上门，认可网点处理，无异议

平台跟进

2020-07-13 18:11:33

平台审核通过

2020-07-13 16:02:43

用户发起投诉

2020-07-13 16:02:41

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