京东客服没有诚信，欺*消费者

2020-07-13

已完结

无法确认发货时间，每次客服都随便说一个日期，然后再说一个日期，一次次欺*消费者！

投诉进度

企业完结

2020-09-27 14:02:07

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-07-15 10:49:25

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 09:18:34

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 22:09:06

用户发起投诉

2020-07-13 22:09:04

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

3239.00元

投诉编号：

94676609

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