2020/5/26在京东平台正常下单购买雅马哈天剑摩托车，至今未发货。

2020-07-13

已完结

投诉进度

企业完结

2020-09-27 14:01:27

处理结果

尊敬的客户您好，经核实7月31日已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-07-15 10:48:59

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 09:18:34

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 22:22:32

用户发起投诉

2020-07-13 22:22:30

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94676613

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