在淘宝购买的商品破损不给退货退款
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我在淘宝上定做了两款纸箱，其中一个纸箱由于卖家没有包装好，收到的产品破损无法使用，物流没有保价，所以物流只赔偿了五倍运费，，另一个产品没有按照样图交货，卖家不给退货退款找淘宝，淘宝不管让找买家协商
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第二张图是样品图明显有手扣，第一张图是交的货没有手扣
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