淘宝天猫超市拒绝发货
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在淘宝天猫超市买了东西。买的时候忘记换地址了,然后让客服改,客服不改。还要我申请退款。我不需要退款,我需要的是把货送到。
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商家就是不发货,硬要我退款

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这是购买的商品。天猫超市拒绝发货,让我退款。

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