顺丰冷运出现问题,售后推诿、拖延 网友保保 2020-07-15 已完结 6月8日发顺丰冷运,货物送达时发现问题并拒收。售后一直推诿、拖延。发运时被强制投保,但售后仍拒绝赔付 投诉进度 平台完结 2020-07-24 20:26:47 处理结果 顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致赔偿1000元,客户接受无异议。 平台跟进 2020-07-15 18:04:07 平台审核通过 2020-07-15 10:38:18 用户发起投诉 2020-07-15 10:38:16 展开全部