尚德机构虚假宣传,承诺考试通不过包退费,但是现在拒绝退款

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2018年12月9日在尚德机构报行政管理本科专业自学考试学习,当时销售承诺不想学随时退,全程包办,没有看过协议,诱导贷款分期。 1.报名前尚德机构以各种形式诱导我快速办理了手续,诱导消费者造成紧张迫切的氛围。 2.本人2018年底在尚德人员诱导下报名了行政管理专业本科,以分期贷款形式报名了(叫咖啡易融),课程总费用9984元,并诱导分期贷款。 报名前尚德人员说的考试非常简单,轻松拿学历,通过率非常高,本人报名的是考不过退费班,为啥有便宜的班型我没报,却报贵的,就是因为当时说的包过,考不过退费,而本人报名后严重不符,售前售后不一样,当时承诺的退费现在却不给退! 4.开始听课后觉得授课死板质量差,照本宣读,而且,上课时间不合理,今年本人提出申请退费,尚德机构以不符合条件为由不给退,报名前说的天花乱坠,还说100 %通过率,现在申请退款各种不退的理由没人理,而且霸王条款,欺骗消费者!血汗钱就这样被骗了。

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投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
9984.00元
投诉编号:
94677831
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