要求中通快递今天速度送来！

小家伙 2020-07-16

已完结

快递头天打电话我没接到，也不送到目的地，已经交代有人收件、几天时间还没有送到货，昨天联系快递员，快递员说今天送，今天还打电话给寄件人说没人收件要退回，中通快递服务就这？不送到目的地？？？要求今天必须送过来！！

投诉进度

企业完结

2020-07-21 12:57:45

处理结果

此件客户已收到，无其他问题，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-07-16 17:19:07

用户补充投诉

2020-07-16 13:34:21

补充内容

因是定制色卡，现急需这个色卡，中通如今天没送上门店，需承担我们定制费用损失！

消费保投诉平台审核通过

2020-07-16 13:32:28

用户发起投诉

2020-07-16 13:32:26

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94678446

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