在小米有品购买的QBORN安全座椅有质量问题,存在安全隐患。

已完结
本人于2020年4月11日在小米有品平台上购买了品牌为QBORN的安全座椅,购买之后一直正常使用,没有出现过碰撞,安装安全座椅的车辆也没有出现过任何肇事。在7月18日第一次清洗安全座椅座套时,发现安全座椅壳体存在以下两个问题(由于到货时安全座椅座套已经套在壳体上,所以没有看到)。问题一(图1-3),螺丝断裂。问题二(图4-5),螺丝杆连接的塑料柱从壳体中突出。本人认为该问题在收到货时就已经存在,已经在有安全隐患的情况下使用了三个月,所以是产品质量问题。作为一款安全产品,螺丝可以断裂,塑料柱可以从壳体中突出,已经不能给人带来任何安全的保障。本人要求退货,但是平台和商家给的处理结果是维修并给一定补偿,我认为安全问题是任何补偿也补偿不了的,所以坚持要求退款退货。

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