天猫商城di****na旗舰店购买皮包,有牛粪味,并非皮革味。

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已完结

收到皮包后有浓重的牛粪味。不是正常的皮革味道。与卖家沟通,卖家说把包放在通风晾和用冷风吹包的味道会消失,是由于刚出厂的原因。我通风晾了两个月味道依然熏人,粪臭味。与卖家沟通,卖家不做处理,说是正常味道。我提出了两个解决方案。1、我把皮包寄回,由卖家做祛味处理,再给我寄回。2、这属于工厂制作时质量问题没有做好祛味处理,或是皮质本身有问题没有做好筛选。并且在买家提出问题和质疑时欺骗买家。我需要卖家退款。 卖家一口咬定是正常味道,我买过很多包包,从来没有这种恶臭味道。而且不仅是我自己反应,其他买家也存在同样的问题,不是我个人觉得味道受不了。是共性问题。

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