广东移动通信欺瞒群众，把套餐越弄越高，还*我说没有低价格的套餐

2020-07-21

已完结

一开始有优惠说我办理这套餐可持续一年，中途优惠到了可以取消的，谁知最后不可以取消，最过分的58块钱才5G流量，虽然说是无限流量，用完5G的用量后便限流，其信息上明明说好限流后流最高不超过1M每秒，孰知用了那么久最高也不超过180K，就感觉到限流被他夸大其词了，与试试严重不符！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-05 20:55:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-21 20:04:36

消费保投诉平台审核通过

2020-07-21 14:42:07

用户发起投诉

2020-07-21 14:42:05

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94681552

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