途牛旅行 迟迟不退款 溺水鱼 2020-07-21 已完结 年前在途牛旅行上订的上海往返西班牙机票因疫情取消 迟迟不退款 已经半年 没有任何实质性的退款补偿 投诉进度 企业完结 2020-11-02 16:20:14 解决方案 退款 处理结果 已对客达成一致,款项已退。 企业跟进 2020-07-21 17:58:28 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,您的反馈我处已获悉,已为您反馈至专人处理。 平台跟进 2020-07-21 17:28:00 平台审核通过 2020-07-21 17:09:51 用户发起投诉 2020-07-21 17:09:49 展开全部