京东商城无货但显示预计送达时间下单后又说要调货好几天

2020-07-22

已完结

在京东商城购买手机 7月21日晚下单购买显示预计7月22日可以送达到22日上午说仓库没有货要调货2到6天客服解决问题不积极

投诉进度

企业完结

2020-08-12 17:24:30

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-07-23 10:12:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-07-22 21:44:13

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 11:13:02

用户发起投诉

2020-07-22 11:13:00

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

4597.00元

投诉编号：

94682049

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额

京东商城无货但显示预计送达时间 下单后又说要调货好几天

投诉进度

京东商城无货但显示预计送达时间下单后又说要调货好几天