京东金指码员工损坏买家门框,13日至今不闻不问,要求复原或赔偿五百元

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2020年7月11日安装人员上门拆除该品牌虚假宣传的指纹锁,发现前期安装时对本人门框损坏及其严重,门框出现凹陷、破损、割痕。该问题属于安装人员及其不专业、不负责任造成,对本人后期安全造成隐患。本人于2020年7月13日联系物管处咨询,本小区入户门已过保,厂家无工作人员上门处理,也不属于物业处理范围,工程部表示无法修复,为永久性损伤。2020年7月13日本人已经发起投诉,至今无任何工作人员处理解决问题。由于至今金指码态度为不闻不问、不联系、不解决、不处理,13日至今本人多次补充投诉,均无任何回应,态度恶劣,其品牌对本人财产及精神造成的损害无任何歉意及赔偿,故无奈只能每天重复提出本人诉求。现本人强烈要求商家上门复原本人门框至完好或赔偿五百元。

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