飞猪乌鲁木齐航空退票退款问题长时间不予处理
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2020面5月4日给我父亲买的从乌鲁木齐到郑州的机票，因为父亲的前一个航班有发热人员，被隔离，无法乘坐该航班，机场也开了证明。当日在飞猪APP发起退款，收到退款50元（全价500元），称剩余金额15日之内退回。15日后联系飞猪客服，让我联系乌鲁木齐航空，后来的一个多月里，联系乌鲁木齐航空7次左右，每一次都说向上催办，结果出来后会通知我，但本人没有收到任何有关的信息。
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