中通快递人员未经允许将我大件快递放在代收点。电话过去询问遭到辱骂威胁

网友保保 2020-07-25

已完结

电话过去询问遭到辱骂威胁，要撞死我全家 说他有50万保险够赔了。这是从一个服务人员嘴里说出的话

投诉进度

企业完结

2020-07-30 15:35:03

解决方案

解释,道歉

处理结果

此件态度问题，网点已和客户协商处理解决，快件为客户进行补发，客户无异议。

平台跟进

2020-07-27 10:12:37

平台审核通过

2020-07-25 16:19:59

用户发起投诉

2020-07-25 16:19:57

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