OPPO官方售后服务中心(宁和街4店)

网友保保 2020-07-25

已完结

去换屏 问我换原装的还是组装的？ 我说换原装的 换完就感觉手机 屏幕很粗糙 滑起来质感都不一样 还有一点卡 但是以为是贴胶布的问题 就付完钱就走了 隔天越想越不对劲 觉得给我换的就是组装的 就发短信给他了 然后就去找他 跟我说是原装的 只是压过的肯定没有之前那么好使了 然后就免费贴了个膜 贴完膜屏幕是好滑了点 这事就算告一段了 手机还有点卡了 屏幕我给他撕掉了 就去找华为售后点 去问是不是原装屏 他跟我说这是压屏 还说搜索不到维修记录

投诉进度

平台完结

2022-12-28 15:19:59

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。

平台跟进

2020-07-29 16:53:35

用户补充投诉

2020-07-25 21:56:04

补充内容

加图

用户补充投诉

2020-07-25 18:58:03

补充内容

加图

平台审核通过

2020-07-25 18:53:43

用户发起投诉

2020-07-25 18:53:41

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